تسهیلات بانکی و اعتباری

فعالیت اصلی بانك ها، خرید و فروش وجوه است. بانك ها وجوه را به شكل سپرده جذب نموده و در قالب تسهیلات در اختیار اشخاص حقیقی و حقوقی قرار می دهند.
اگرچه در نظام بانكی، تاكید زیادی بر خدمات كارمزدی به عمل می آید، ولی منبع اصلی درآمد بانك ها سود حاصل از اعطای تسهیلات می باشد. بنابراین، فرایند جذب منابع و اعطای سپرده های بانكی باید به بهترین نحو ممكن مدیریت شود.
مدیریت موفق این فرایند نیز زمانی ممكن است كه مدیران اطلاعات دقیقی از بهای تمام شده و منافع حاصل از این فرایند داشته باشند.